“前段時間離職了,暫時新單位還沒辦入職,請問這期間社保怎么辦理,個人繳養老有什么優惠政策嗎?”
“現在我是晚上做代駕,也一直想換個崗位,你們能為我推薦點就業信息嗎?”
“我的社會保障卡不能用了,怎么去換,它還有其他什么功能嘛?”
……
新業態為南通增添新活力,人社服務為新業態助力“心”保障。6月10日至12日晚,市人力資源服務中心攜手市人社信息中心走進大生眾創街區后備箱公益集市,開展“新業態·新就業·‘心’服務”人力資源民生夜市服務,讓更多的新就業群體知社保政策、曉招聘信息、懂參保渠道、得就業崗位,這是資源中心繼服務專員工作機制“助”企業破用工難舉措后的又一次圍繞新業態新就業群體的專場民生活動。
面對一系列的困惑,現場的工作人員因人因“問”進行了耐心細致的解答,手把手指導APP下載使用,當場能辦的即時“指尖”辦結,無法處理的留下信息后續“盡心”跟進,“沒想到在逛個街、吃個美食之余把自己的養老參保問題解決了。”“平時白天也沒時間去問,晚上也沒地方能問,今天是出來服務,先被你們服務到位了!”駐足攤位前,周末遛彎的黃女士、代駕的李師傅……紛紛發出這樣的感慨。
除了定點留守“大本營”攤位,部分工作人員“主動出擊”,增加流動宣傳,深入夜市周邊攤位,熱情地與攤主、市民攀談,走出大廳了解他們的想法,聽取他們的意見,用心暖“新”服務,彰顯人社溫度。接地氣的宣傳渠道,人情味的服務站點,“拉家常”式的政策解讀,讓許多攤位主投來了驚訝的眼光,“政府部門的人居然還來跟我們‘搶’生意!”這種融入煙火氣,融進老百姓生活的服務方式得到了現場和來往人員的歡迎和好評,三天活動共接待咨詢、指導業務220余人次,發放各類宣傳資料和宣傳品400余份。
接下來,中心將繼續聚焦“新”業態靈活就業群體需求,主動作為,通過“政策、信息和服務找人”的舉措,當好人社保障“貼心人”,讓他們安心樂業,助力通城復工復產。
(市人力資源服務中心)